Sensor de puertas y ventanas Thirdreality

Guía de uso para el usuario

THIRDREALITY Door & Window Sensor (Zigbee)

Este sensor forma parte del sistema de casa inteligente y detecta si una puerta o ventana está abierta o cerrada. Puede enviar alertas y activar automatizaciones automáticamente.

¿Qué puede hacer este sensor?

Detectar apertura y cierre de puertas o ventanas.
Enviar notificaciones al celular.
Activar luces, alarmas u otras automatizaciones.
Funcionar como parte del sistema de seguridad del hogar.

Uso diario

Ver estado de puerta o ventana

Abre la app del sistema domótico.
Busca el sensor (ej. “Puerta principal”).
Verás si está abierta o cerrada.

Alertas automáticas

Puedes recibir avisos cuando:

Se abre una puerta.
Se abre una ventana.
Se detecta actividad en ciertos horarios.

Qué pasa si se va la luz

El sensor funciona con baterías, por lo que sigue detectando apertura/cierre.
Cuando regresa la electricidad, el sistema vuelve a operar normalmente.
No necesitas hacer nada.

Si el sensor deja de responder

Puede ocurrir si la batería se agota o si pierde conexión con la red Zigbee.

Paso 1 – Revisar lo básico

¿La puerta o ventana se abrió pero no hubo notificación?
¿El sensor aparece en la app como desconectado?

Paso 2 – Revisar batería

Si ha pasado mucho tiempo desde la instalación, probablemente necesite reemplazo.

Paso 3 – Solución rápida

Espera 1–2 minutos.
Abre y cierra la puerta nuevamente.
Revisa si el estado cambia en la app.

En muchos casos el sistema se reconecta automáticamente.

Si sigue sin funcionar

Haz esto:

Retira las baterías.
Espera 10 segundos.
Colócalas nuevamente.
Prueba abrir y cerrar la puerta.

Si el problema continúa

El sensor puede necesitar reconectarse al sistema.

Contacta al instalador y menciona:

Nombre del sensor
Ubicación (ej. ventana recámara, puerta principal)
Qué comportamiento presenta

Ejemplo:

“El sensor de la puerta principal no muestra cambios cuando se abre.”

Recomendaciones importantes

Uso exclusivo en interiores.
No mojar ni limpiar con líquidos directos.
No desmontar el dispositivo.
Verificar periódicamente el estado de la batería.

Preguntas comunes

¿Funciona si se va el internet?

Sí. El sensor sigue detectando apertura y cierre, aunque algunas notificaciones pueden tardar en llegar.

¿Necesita mantenimiento?

Solo reemplazar baterías cuando el sistema lo indique.

¿Consume mucha energía?

No. Está diseñado para durar largos periodos con baterías.

Mensaje para el usuario

Este sensor permite saber si puertas o ventanas están abiertas o cerradas y puede activar acciones automáticas dentro del sistema inteligente del hogar.

Si en algún momento deja de responder, normalmente se soluciona revisando la batería o esperando a que el sistema se reconecte.

Si no es así, el instalador puede restaurarlo rápidamente.